- Nach deiner Kontaktaufnahme per E-Mail, Whatsapp oder über das Kontaktformular auf meiner Website „treffen“ wir uns zu einem ersten Onlinegespräch (Video oder Audio). Dabei besprechen wir welche Unterstützung du brauchen würdest und wie ich die individuelle Zusammenarbeit dafür gestalten würde.
- Nach dem Erstgespräch kalkuliere ich das genaue Preisangebot für dich und sende es dir per Email zu mit den notwendigen Verträgen, solltest du das Angebot beauftragen.
- Für eine Beauftragung retournierst du mir die unterzeichneten Verträge mit einer kurzen Mail als Bestätigung des Angebots.
- Eine Vorauszahlung von 50% des Angebotspreises startet unsere Zusammenarbeit. Sobald ich eine Zahlungsbestätigung erhalte, sprechen wir uns nochmal und du sendest mir alle notwendigen Infos, Logins, Dateien etc. zu. Los geht’s
- Unsere laufende Kommunikation findet dann ganz nach Wunsch und Bedarf per Telefon oder über die anderen Kommunikationstools statt.
- MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) – Office-Anwendungen
- Zoom, Skype, Teams, Whatsapp, Slack, Email – Kommunikation
- Trello – Projektmanagement
- Google Drive & Docs – Dateien bearbeiten und teilen
- Canva – Bildbearbeitung
- uvm.
Sollten andere Programme benötigt werden, gerne beim Erstgespräch fragen. Fast jedes Programm ist für mich selbständig einarbeitend möglich, sollte es noch nicht zu meinem Repertoire gehören.
Es ist eine Verrechnung auf Stundenbasis oder als vorab besprochener Paketpreis möglich. Beim Paketpreis fallen keine Nachverrechnungen an, bei Stundenbasis wird am Ende des Monats die Anzahl der angefallenen Stunden abgerechnet. Die Stundensätze variieren nach Aufgabengebiet und Komplexität der Aufgabe. Mein durchschnittlicher Stundensatz liegt derzeit bei EUR 59,00 bei Buchung von Einzelstunden. Sollte du mehr als 5 Stunden Arbeit auslagern wollen, würde ich dir einen günstigeren Paketpreis empfehlen.
Für die Zeitabrechnung benutze ich das Tracking-Tool „Toggl“. Die Zeitabrechnung erfolgt mittels 15-Minuten-Taktung. Solltest du eine bestimmte Stundenanzahl gebucht haben, kann ich dir jederzeit das aktuell noch verfügbare Stundenkontingent mitteilen.
Ja. Bei einer Beauftragung schließen wir einen Dienstleistungsvertrag, eine Auftragsvereinbarung und eine Geheimhaltungsvereinbarung ab. Ich unterliege den üblichen Datenschutz- und Geheimhaltungspflichten.